DỊCH VỤ WIFI FPT

Đăng ký lắp đặt gói cước wifi cho ngôi nhà của bạn tốt hơn với FPT Telecom

1/ Giới thiệu dịch vụ lắp đặt wifi FPT

A/ Giới thiệu

⭐ FPT Ttelecom xin trân trọng giới thiệu chương trình khuyến mãi đặc biệt trong tháng 10/2024 với những gói cước dịch vụ Lắp mạng Internet WiFi FPT tuyệt vời, hướng đến mục tiêu phục vụ cá nhân, gia đình, sinh viên và công nhân.

Chúng tôi tự hào mang đến cho quý khách hàng 04 gói cước Lắp mạng wifi FPT tại nhà, với mức giá linh hoạt phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng, tốc độ từ 150 Mbps lên đến không giới hạn và chỉ từ 190.000đ/ tháng.

⭐ Chương trình khuyến mãi này còn bao gồm những ưu đãi hấp dẫn khác như tặng thêm tháng cước hoặc Voucher giảm tiền từ 100k – 200k cho khách hàng đăng ký trả trước khi lắp mạng wifi FPT. Không chỉ vậy, chúng tôi còn miễn phí trang bị 01 Modem Wi-Fi 5/ Wi-Fi 6 và 01 bộ giải mã FPT Play 2024 cho khách hàng.

Đặc biệt, chúng tôi còn có những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đăng ký gói combo Internet & Truyền hình hoặc Triple Internet + Truyền hình & Camera. Thủ tục đơn giản chỉ cần CMND/CCCD.

B/ Bảng giá gói cước WiFi FPT trang bị wifi 6 hiện đại

Gói cước	internet
Gói Giga – (150Mbps)	190.000đ
Gói Sky – (1Gbps/150MB)	235.000đ
Gói Meta – (1000Mbps)	340.000đ
– Phí hòa mạng: 300.000đ Giá trên bao gồm 10% VAT

Khuyến mãi lắp đặt:

Đóng trước 6 tháng: Giảm 100k phí hòa mạng
Đóng trước 12 tháng: Giảm 100k phí hòa mạng và tặng thêm 1 tháng cước miễn phí

C/ Những ưu điểm nổi bật của FPT WiFi 6 so với WiFi 5

– Kết nối vượt trội: Với khả năng mạnh mẽ hơn, phủ sóng rộng hơn và tốc độ nhanh hơn gấp 4 lần so với WiFi 5 thông thường, sóng Internet WiFi 6 của FPT đem lại trải nghiệm kết nối tuyệt vời.

– Phủ sóng không giới hạn: Khả năng tăng 25% vùng phủ sóng, vượt qua các rào cản vật lý như tường, trần nhà một cách mượt mà, không giới hạn, cho phép trải nghiệm giải trí đa nền tảng trên nhiều thiết bị đồng thời lên đến 30 thiết bị.

– Công nghệ tiên tiến WiFi 6: FPT WiFi 6 sử dụng công nghệ hàng đầu, là thiết bị hiện đại nhất hiện nay, cho phép chịu tải gấp 4 lần so với WiFi 5, đảm bảo sự ổn định và tốc độ cao nhất cho mạng Internet.

FPT cung cấp băng thông download hoặc upload không giới hạn cho khách hàng đăng ký gói cước lắp mạng WiFi tương ứng. Tốc độ download (hoặc upload – tuỳ theo gói cước) sẽ phụ thuộc vào thiết bị mà khách hàng sử dụng như điện thoại di động, máy tính, laptop… và có thể lên đến 1Gbps – tương đương 1024 Mbps, mang lại trải nghiệm truy cập Internet siêu nhanh chưa từng có.

2/ Lắp đặt combo WiFi 6 & truyền hình Box giọng nói FPT

A/ Giới thiệu

Khách hàng đăng ký gói cước COMBO 2 trong 1 bao gồm: Mạng Internet WiFi & Truyền hình giọng nói sẽ được FPT Telecom trang bị miễn phí 01 Modem Wifi 5/ Wifi 6 và 01 Box giọng nói thông minh.

Ngoài ra, giá cước truyền hình cũng được giảm đến 50% và khách hàng còn được tặng thêm tháng cước sử dụng. Gói combo Internet WiFi + truyền hình FPT rất phù hợp cho gia đình có nhiều thành viên sử dụng, mang lại sự tiện ích và đa dạng trong việc truy cập Internet và xem các kênh truyền hình giải trí.

B/ Bảng giá combo FPT WiFi 6 & Box giọng nói

Gói cước	Internet & truyền hình
Gói cước	Combo FPT Play	Đầu thu FPT
Gói Giga – (150Mbps)	220.000đ	240.000đ
Gói Sky – (1Gbps/150MB)	265.000đ	285.000đ
Gói Meta – (1000Mbps)	375.000đ	395.000đ
– Phí hòa mạng: 300.000đ Giá trên bao gồm 10% VAT

Khuyến mãi lắp đặt:

Đóng trước 6 tháng: Giảm 100k phí hòa mạng
Đóng trước 12 tháng: Giảm 100k phí hòa mạng và tặng thêm 1 tháng cước miễn phí

C/ Những gói cước FPT đặc biệt trong tháng 10/2024

✅ Đặt lắp mạng FPT ngay hôm nay để được hưởng ưu đãi đặc biệt: Chỉ từ 199.000đ/tháng – Nhận ngay gói Combo SKY thông minh không giới hạn:

Tốc độ INTERNET lên đến 1Gbps
Trải nghiệm “Modem WiFi 6” tiên tiến nhất năm 2024 với khả năng chống nhiễu sóng
Cung cấp “BOX điều khiển giọng nói” giúp biến TIVI thông thường thành TIVI thông minh, cho phép xem YOUTUBE, hát KARAOKE… và truy cập gần 200 kênh truyền hình HD cùng với nhiều bộ phim và các giải đấu thể thao bản quyền hấp dẫn.
Giá chỉ từ: 199k/tháng (Áp dụng cho khu vực Huyện, số lượng có hạn)

✅ Giá cước lắp mạng Wifi có thể thay đổi tùy theo địa bàn và chính sách hỗ trợ khác nhau. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline lắp mạng: 0819111900 để kiểm tra chương trình khuyến mãi và nhận tư vấn về gói cước phù hợp.

D/ Gói WiFi FPT có hỗ trợ bộ phát sóng Access Point (modem phụ)

Gói cước	internet	Internet & truyền hình
Gói cước	internet	Combo FPT Play	Đầu thu FPT
F1 Giga – (150Mbps)	205.000đ	230.000đ	250.000đ
F2 Giga – (150Mbps)	225.000đ	250.000đ	270.000đ
F3 Giga – (150Mbps)	245.000đ	270.000đ	290.000đ
F1 Sky – (1Gbps/150MB)	250.000đ	275.000đ	295.000đ
F2 Sky – (1Gbps/150MB)	270.000đ	295.000đ	315.000đ
F3 Sky – (1Gbps/150MB)	290.000đ	315.000đ	335.000đ
F1 Siêu dữ liệu – (1000Mbps)	350.000đ	385.000đ	405.000đ
F2 Siêu tốc độ – (1000Mbps)	370.000đ	405.000đ	425.000đ
F3 Siêu dữ liệu – (1000Mbps)	390.000đ	425.000đ	445.000đ
– Phí hòa mạng: 300.000đ Giá trên bao gồm 10% VAT + Gói F1 gồm 2 cục wifi (1 modem chính & 1 wifi phụ) + Gói F2 gồm 3 cục wifi (1 modem chính & 2 wifi phụ) + Gói F3 gồm 4 cục wifi (1 modem chính & 3 wifi phụ)

Khuyến mãi hòa mạng:

Tham gia 6 tháng: Giảm giá 100k
Tham gia 12 tháng: Giảm giá 100k và tặng tháng 13

3/ Dịch vụ lắp đặt truyền hình FPT Play – Không giới hạn

Giới thiệu Box FPT Play 650 Box thông minh, có khả năng điều khiển bằng giọng nói với hệ điều hành Android tv11, tích hợp điều khiển bằng giọng nói, hỗ trợ các loại tivi cũ, kết nối qua mạng LAN hoặc Wifi.

– Hoạt động trên mọi mạng Internet như: mạng FPT, mạng Viettel, mạng VNPT, mạng Mobiphone, mạng 3G/4G/5G. Ưu điểm gói cước Truyền hình FPT Play Chỉ từ 44.000 đ/tháng

– Đăng nhập và sử dụng trên tối đa 05 thiết bị (Gói iZi: 02 thiết bị, gói MAX: 03 thiết bị, gói VIP: 05 thiết bị).

– Xem trực tiếp trên nhiều nền tảng như: Smart TiVi, Smartphone, PC, Laptop, Website & FPT Play Box – Chỉ cần kết nối Internet.

– Hơn 200 kênh truyền hình với hơn 70 kênh HD trong và ngoài nước.

– Cung cấp các sự kiện thể thao hàng đầu thế giới: Các giải bóng đá câu lạc bộ như FC Champions League Elite 2024/25, FC Champions League Two 2024/25 (TRỰC TIẾP và ĐỘC QUYỀN trên FPT Play), các giải bóng đá thuộc AFC; các giải bóng rổ EURO LEAGUE, VBA; các giải võ thuật PFL, KOK…

– Thư viện phim điện ảnh, phim bộ và phim chiếu rạp đa dạng từ Việt Nam, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Âu Mỹ, Mỹ Latinh, Hong Kong, TVB, Ấn Độ, Anime Nhật Bản. Danh sách các chương trình giải trí phong phú với TV Show, Hài kịch, Thiếu Nhi và nhiều nội dung hấp dẫn khác.

4/ Tại sao nên lựa chọn dịch vụ lắp đặt WiFi FPT?

– Tốc độ siêu cao: Quý khách sẽ được trải nghiệm một trải nghiệm không thể tin được với dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao, lên đến 1Gbps. Đặc biệt, tốc độ tải lên và tải xuống hoàn toàn tương đương, mang lại sự ổn định tuyệt vời cho kết nối của quý khách.

– Đa dạng gói cước: Dịch vụ WIFi FPT mang đến cho quý khách một sự đa dạng không thể chối cãi với các gói cước có mức giá và tốc độ khác nhau. Điều này giúp quý khách có thể linh hoạt lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của mình. Có sẵn các gói cước dành cho gia đình, cá nhân, doanh nghiệp, quán cà phê và đặc biệt là các gói cước cáp quang dành cho những nhu cầu cao cấp hơn.

– Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm: Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và thân thiện, FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong việc khắc phục các sự cố, cung cấp hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật khác liên quan đến dịch vụ Internet. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ và sự hỗ trợ tận tâm từ FPT.

– Ưu đãi hấp dẫn: Là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu, FPT Telecom còn tổ chức các chương trình ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn. Quý khách có thể hưởng lợi từ việc giảm giá cước, được tặng kèm thiết bị wifi 6Ghz tiên tiến, truy cập băng thông không giới hạn hoặc tham gia các chương trình tri ân dành cho khách hàng. Điều này mang lại lợi ích và giá trị vô cùng to lớn cho quý khách khi sử dụng dịch vụ Internet của FPT.

5/ Dịch vụ lắp đặt WiFi FPT cung cấp nhiều sản phẩm

✅ FPT WiFi 6:

Liên kết không hạn chế: Với băng thông vô tận và công nghệ tiên tiến WiFi 6, khách hàng sẽ truy cập vào thế giới của mình mà không gặp rào cản, đồng thời trải nghiệm các hoạt động như chơi game, live stream, học tập và làm việc một cách mượt mà và không bị gián đoạn.

✅ Kết hợp hoàn hảo giữa Internet và Truyền hình FPT:

Ưu đãi lắp đặt một nhận hai: Khách hàng sẽ được tặng miễn phí Modem Wifi 5 hoặc Wifi 6 cùng với Box FPT Play điều khiển giọng nói. Tiết kiệm chi phí: Gói combo này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí so với việc sử dụng các dịch vụ riêng lẻ. Ưu đãi giảm cước và tặng thêm tháng sử dụng.

✅ Sự phong phú của Truyền hình FPT Play:

Trải nghiệm giới hạn vô tận của giải trí: Khách hàng có cơ hội thưởng thức gần 200 kênh truyền hình đa dạng và hàng ngàn bộ phim truyện hấp dẫn. Điều khiển truyền hình bằng giọng nói và nhiều chương trình độc quyền như Cúp C1, C2. Miễn phí kho Phim Truyện, Thiếu Nhi và KaraTivi.

✅ Lắp đặt FPT Camera:

FPT Camera – Sự lựa chọn an ninh thế hệ mới tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để nhận diện và cảnh báo thông minh. Bảo mật dữ liệu an toàn nhờ sử dụng công nghệ lưu trữ đám mây (Cloud). Hỗ trợ miễn phí bảo trì để đảm bảo hoạt động ổn định của camera.

6/ Hướng dẫn quy trình các bước lắp đặt WiFi FPT chi tiết nhất

– Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng Để bắt đầu quá trình đăng ký lắp mạng internet FPT, quý khách hàng chỉ cần để lại thông tin hoặc liên hệ qua số hotline tại website của chúng tôi. Nhân viên kinh doanh tận tâm và chuyên nghiệp của FPT Telecom sẽ phục vụ và tư vấn cho quý khách hàng.

– Bước 2: Khảo sát và làm hợp đồng Sau khi nhận được thông tin đăng ký từ khách hàng, nhân viên kỹ thuật của FPT sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng và tư vấn chương trình khuyến mãi phù hợp. Từ đó, nhân viên sẽ tạo phiếu đăng ký online theo gói cước mà khách hàng đã lựa chọn.

– Bước 3: Thanh toán và xác nhận hợp đồng Sau khi hoàn tất việc làm hợp đồng, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn điện tử gửi vào số điện thoại của mình. Khách hàng có thể thanh toán online hoặc COD sau khi kỹ thuật lắp đặt hoàn tất.

– Bước 4: Lắp đặt và nghiệm thu Sau khi hoàn tất các bước trên, trong khoảng thời gian từ 24-48 giờ, nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ khách hàng để tiến hành lắp mạng WiFi/Truyền hình/Camera theo khung giờ đã hẹn. Khách hàng có thể kiểm tra và tiếp nhận thiết bị từ nhân viên kỹ thuật.

Thủ tục đăng ký:

Đối với khách hàng cá nhân, để tiến hành đăng ký lắp mạng FPT, quý khách cần chuẩn bị CMND hoặc CCCD (cần có ảnh cả hai mặt). Trong trường hợp khách hàng là người nước ngoài, họ cần chuẩn bị hộ chiếu (passport) để tiến hành đăng ký.
Còn đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc tổ chức, yêu cầu chuẩn bị bao gồm CMND/CCCD của người đại diện pháp luật và Giấy phép kinh doanh (GPKD) (cần có hình ảnh hoặc sao chụp bản chính), giám đốc cần ký tên và đóng dấu hợp đồng cung cấp dịch vụ FPT.

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ lắp WiFi FPT:

1/ Tôi cần lắp đặt wifi FPT, liên hệ số điện thoại nào để được tư vấn và lắp đặt nhanh chóng?

Quý vị có thể liên hệ qua Hotline 0819111900 để được tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp từ chúng tôi.

2/ Nếu tôi ký hợp đồng và thanh toán tiền mà không thể lắp đặt được mạng FPT, thì tình hình sẽ ra sao?

Thời gian lắp đặt mạng cáp quang FPT thường chỉ trong khoảng thời gian từ 24 đến 48 giờ.
‘Trong trường hợp không thể lắp đặt thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng biết ngay tình trạng hiện tại. Đồng thời, quý khách sẽ nhận lại 100% số tiền đã đóng cho công ty chúng tôi.

3/ Tại sao tôi đã đăng ký gói cáp quang FPT với tốc độ 150 Mbps, nhưng tốc độ thực tế lại không đạt được 150 Mbps?

Thực tế, không phải lúc nào tốc độ download và upload cũng đạt tối đa. Thay vào đó, nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời điểm, máy chủ, thiết bị kiểm tra và thông thường có thể đạt khoảng 70-90% tốc độ tối đa.
Để hạn chế tối đa việc các thiết bị sử dụng băng thông, quý khách nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị đang kết nối với đường truyền của mình. Ngoài ra, chọn thời điểm có ít người tải file để tránh việc máy chủ quá tải.

4/ Quy trình lắp đặt mạng FPT cho cá nhân, hộ gia đình hay sinh viên có phức tạp không?

Đối với khách hàng cá nhân và hộ gia đình nói chung, thủ tục lắp mạng FPT rất đơn giản. Quý khách chỉ cần có CMND hoặc CCCD để đăng ký hợp đồng.

5/ Hiện nay, FPT Telecom đã tiên phong triển khai các gói cước không giới hạn băng thông, điều này có ý nghĩa như thế nào?

Băng thông không giới hạn ∞: Điều này có nghĩa là tốc độ băng thông mà FPT Telecom cung cấp cho khách hàng là không giới hạn, lên tới 1 Gbps, phụ thuộc vào thiết bị đầu cuối hoặc thiết bị truy cập của khách hàng.
Tốc độ nhận được khi kiểm tra phụ thuộc vào thời điểm kiểm tra, thiết bị kiểm tra, cũng như cách kiểm tra bằng mạng LAN/Wi-Fi. Điều này có nghĩa là các modem đầu cuối WiFi 5 và WiFi 6 của FPT Telecom thường đáp ứng được băng thông lên đến 1 Gbps (1024 Mbps).
Nếu con chíp trong modem wifi của khách hàng chỉ hỗ trợ 500 Mbps, thì băng thông mà khách hàng nhận được khi kiểm tra trên thiết bị này sẽ tối đa là 500 Mbps.

6/ Cho ta biết giá cước hàng tháng để lắp đặt mạng WiFi FPT là bao nhiêu?

Hiện nay, FPT Telecom đang triển khai một loạt các gói cước Mạng Internet Wifi phù hợp với từng đối tượng khách hàng với mức giá hàng tháng đa dạng, từ 165.000đ/tháng đến 2.500.000đ/tháng.
Đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình, sinh viên và công nhân, gói Wifi có tốc độ thấp nhất là 100 Mbps với mức giá từ 165.000đ (giá cước áp dụng tùy theo khu vực, có thể chênh lệch từ 10.000đ – 30.000đ).
Với khách hàng là hộ kinh doanh, nhà hàng và quán cà phê, lắp mạng FPT có giá tiền từ 245.000đ/tháng. Đặc biệt, khách hàng sẽ được trang bị modem 2 băng tần cao cấp như wifi 5 và wifi 6 mới nhất hiện nay.

7/ FPT Telecom hiện đang cung cấp những dịch vụ nào cho khách hàng?

FPT Telecom cung cấp cho khách hàng một loạt các sản phẩm dịch vụ chính bao gồm: FPT Internet Wi-Fi, Truyền hình FPT Play, FPT camera Cloud và FPT Smart Home.

8/ Ta đang sử dụng một chiếc tivi cũ, liệu có thể sử dụng dịch vụ truyền hình FPT không?

Đương nhiên, khi khách hàng lắp đặt Truyền hình FPT, họ sẽ được trang bị đầu thu Box FPT Play điều khiển giọng nói, giúp khách hàng dễ dàng truy cập vào Youtube, lướt web, xem phim và hát karaoke trên mọi loại TV.

9/ Làm thế nào để kiểm tra tốc độ thực tế của gói cước mạng internet FPT mà ta đang sử dụng?

Khách hàng có thể kiểm tra tốc độ đường truyền internet FPT bằng cách truy cập vào trang web Speedtest.net:

Bước 1: Sử dụng PC/Laptop, truy cập vào trang web Speedtest.net
Bước 2: Nhấn nút GO. Bước 3: Chờ trong khoảng 30 giây để xem tốc độ Internet đang sử dụng.

Lưu ý: Để có kết quả kiểm tra chính xác nhất, quý khách nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị. Điều này giúp hạn chế tối đa việc các thiết bị chiếm dụng băng thông.

Nếu không có PC/Laptop, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Speedtest (tải từ CH Play hoặc App Store) để kiểm tra. Khi bắt đầu kiểm tra, quý khách vui lòng để điện thoại và modem wifi gần nhau để tránh suy hao tín hiệu do khoảng cách hoặc vật cản.

10/ Quy trình lắp đặt mạng FPT cho doanh nghiệp có khác biệt so với cá nhân hay hộ gia đình không?

Đối với khách hàng là doanh nghiệp, thủ tục lắp wifi FPT cũng rất đơn giản. Khách hàng chỉ cần chụp hình giấy phép kinh doanh để đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp người ký hợp đồng không trùng với tên trên giấy phép kinh doanh, quý khách cần chuẩn bị thêm CMND/CCCD của người đại diện.
Còn đối với khách hàng cá nhân/hộ gia đình, chỉ cần chuẩn bị CMND/CCCD là đủ để đăng ký.

11/ FPT Telecom hiện đang cung cấp gói cước F-Game mới, vậy gói cước này có điểm gì khác biệt?

Gói cước F-Game của FPT Telecom có khả năng tối ưu tốc độ đường truyền lên tới 1Gbps (download), đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và không giật lag.
Gói cước này giảm tỷ lệ rớt gói tin (Packet loss) lên tới 4 lần và giảm trễ khi chơi game đối kháng. Ngoài ra, gói cước F-Game tương thích với mọi loại thiết bị chơi game và sử dụng công nghệ hàng đầu như AI & Big Data để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

12/ Ta muốn biết chi phí để lắp đặt mạng FPT là bao nhiêu cho mỗi lần đăng ký?

Đối với khách hàng muốn trả sau hàng tháng: Tổng chi phí ban đầu chỉ từ 300.000đ cho việc đăng ký lắp đặt mạng.
Đây là mức phí hòa mạng áp dụng chung cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mạng tại Việt Nam, theo quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông từ ngày 1/7/2023.
Nếu bạn đang ở nhà trọ hoặc thuê nhà, sẽ có thêm một khoản tiền đặt cọc, từ 440.000đ đến 660.000đ, theo chính sách quy định. Tuy nhiên, số tiền này sẽ được hoàn trả hoặc khấu trừ vào cước hàng tháng khi khách hàng đã sử dụng dịch vụ trên 24 tháng.
Đối với khách hàng muốn trả trước 6 hoặc 12 tháng: Tổng chi phí ban đầu bao gồm 300.000đ cho phí hòa mạng và cước sử dụng trước 6 hoặc 12 tháng. Hơn nữa, khi khách hàng trả trước, họ sẽ được tặng từ 1-2 tháng cước sử dụng, và không cần phải đóng thêm tiền đặt cọc nếu ở nhà trọ hoặc thuê nhà.

Trên đây là tổng số tiền phải chi trả khi lắp đặt wifi FPT, chỉ từ 300.000đ cho mỗi lần đăng ký. Công ty cũng miễn phí tiền modem wifi và tiền đầu thu truyền hình.

Thông tin liên hệ lắp đặt wifi FPT

Tổng đài lắp đặt mạng wifi FPT: 0819111900
Tổng đài hỗ trợ sự cố FPT: 19006600
Wedsite FPT Lắp WiFi: https://fpt-lapwifi.vn

Cảm ơn quý khách đã ghé thăm dịch vụ lắp đặt wifi FPT! Chúc quý khách đăng ký thành công dịch vụ của chúng tôi.